Horário agendamentos e reagendamentos:

O cliente compreende que após adquirir o serviço deverá contactar directamente a Borderland® com o intuito de, em conjunto, encontrarem a melhor data e horário para ambas as partes de forma a realizar-se a sessão fotográfica;

A marcação da data pretendida deve ser realizada com no mínimo um mês de antecedência para que seja possível garantir a confecção do bolo pala Açúcar À La Carte;

Após a compra deste serviço, o cliente dispões de 6 meses para fazer uso do serviço adquirido. Após 6 meses a Borderland® reserva-se ao direito de não realizar a sessão;

A Borderland® não se responsabiliza por quaisquer atrasos que não sejam causados pela mesma;

O horário acordado será cumprido pela Borderland®. Caso o cliente se atrase mais de 15 minutos a Borderland® reserva-se ao direito de cobrar o valor total do serviço mesmo que não seja praticado o horário total da sessão por consequência do atraso inicial;

Se o cliente se atrasar mais de 30 minutos, a Borderland® reserva-se ao direito de dar a sessão por cancelada sem possibilidade de reagendamento ou devolução do dinheiro;

O reagendamento de sessões só será possível quando o mesmo é solicitado com o mínimo de 24H de antecedência perante o dia e hora marcados inicialmente;

As sessões decorrerão ao final do dia de modo a tirar partido da luz proveniente do pôr-do-sol ou, em alternativa, em dias nublados.

Regras de utilização e galeria online:

Não é permitido o uso de máquinas fotográficas a qualquer pessoa que não pertença à equipa da Borderland® durante o decorrer da sessão;

A galeria online é sempre protegida por uma senha de forma a garantir a privacidade dos clientes;

A galeria online ficará disponível pelo tempo discriminado na primeira página deste documento e expirará automaticamente assim que o mesmo terminar;

O tempo em que a galeria online está disponível é válido apenas a partir do dia em que o cliente recebe os dados de acesso à mesma.

Prazos de entrega e direitos de autor:

Todas as fotografias serão entregues ao cliente no prazo máximo de 7 dias úteis;

As mesmas serão enviadas por WeTransfer sendo que o link para download expirará automaticamente ao fim de 7 dias;

Caso o cliente saiba de antemão que não terá disponibilidade para fazer o donwload dentro do prazo estipulado deverá informar prontamente a Borderland® e agilizar em conjunto com a mesma a melhor data para lhe ser enviado o link de download;

Em situações cujo cliente não consiga proceder ao download das imagens em tempo útil e não tenha notificado a Borderland® atempadamente, a mesma reserva-se ao direito de não reenviar novamente as imagens.

Uso das imagens e direitos de autor:

O cliente compreende que as imagens serão entregues em dois formatos: print - reservadas ao uso pessoal e privado - e share - reservadas ao uso em redes sociais. Sempre que as imagens capturadas pela Borderland® forem usadas em redes sociais, o cliente vê-se obrigado a usar as imagens referentes à pasta «share» ou, em alternativa, a creditar sempre a Borderland®;

O cliente compreende ainda que algumas das suas imagens podem (ou não) ser seleccionadas como parte integrante do website e meios de comunicação da Borderland®.

Horas extra:

Cada hora extra tem um custo de +30€/Hora;

As horas extra devem ser solicitadas até 24H antes do dia e hora marcados;

O pagamento das horas extra é feito no próprio dia da sessão;

O pagamento das horas extra deve ser feito sob forma de monetário ou transferência bancária (mediante apresentação do respectivo comprovativo de pagamento no dia);

Em casos em que o pagamento final não é efectuado a Borderland® reserva-se ao direito de não entregar as imagens capturadas ao cliente.

// ATENÇÃO!

Ao proceder à aquisição deste serviço está a aceitar os nossos termos e condições acima referidos. Está também a declarar que leu atentamente o descritivo do serviço aqui em destaque e compreende que, por esse mesmo motivo, não serão efectuadas devoluções de dinheiro resultantes de qualquer erro/engano na compra do serviço!